Доставка продуктов — это, конечно, чудо современной цивилизации! Как только появилась возможность не выходить из дома, чтобы пополнить холодильник, многие сразу же воспользовались этим удобством.
И вот уже исследования Tinkoff Data показывают, что количество клиентов e-grocery выросло в 13 раз с начала 2020 года по апрель 2023-го. Это впечатляющий рост!
Особенно активно такие услуги используют жители столицы — Москвы и Санкт-Петербурга. Но несмотря на все преимущества доставки, она все еще не занимает лидирующую позицию как основной способ закупки продуктов.
Средний чек заказов уменьшился на 45%, что может быть связано как с повышением цен, так и с тем, что люди стали более расслабленно относиться к онлайн-заказам. Ведь теперь можно быстро и без лишних хлопот получить нужные продукты под дверь.
Однако, есть и другая сторона медали: при самостоятельных походах в магазин можно лучше контролировать качество товаров, выбирать самые свежие фрукты или проверять срок годности мяса.
Сборщики заказов стараются подобрать товары наилучшего качества, но иногда предпочтения клиента могут не совпадать со стандартами сервиса. Важную роль играют возможности самого сервиса: некоторые компании работают на складе и предлагают более качественные продукты, чем можно найти в обычном магазине.
Конечно, доставка продуктов имеет свою цену. Но если рассматривать ее как экономию времени, то она становится более привлекательной.
Ведь время — это самый ценный ресурс, который невозможно вернуть. И если можно потратить его на что-то более приятное, чем поход в магазин, то почему бы и нет?
Каждый человек по-разному относится к процессу покупок: для кого-то это стресс и пытка выбора, а для кого-то — возможность отдохнуть и провести время с пользой. Поэтому выбор между доставкой продуктов и самостоятельными походами в магазин зависит от индивидуальных предпочтений каждого.
В общем и целом, доставка продуктов — это удобно и экономит время, но при этом может быть менее выгодной с финансовой точки зрения.
Поэтому каждый должен сам решить, что для него важнее: удобство или экономия. А может быть, лучше всего использовать обе опции в зависимости от конкретной ситуации? Ведь главное — чтобы холодильник был всегда полон!